Vérifications administratives essentielles
- SIRET actif : vérifiable sur societe.com ou infogreffe.fr
- Inscription au Répertoire des Métiers (pour les artisans) ou au RCS (pour les sociétés)
- Attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle en cours
- Attestation d'assurance décennale (obligatoire pour les travaux de construction/rénovation)
- Numéro de TVA intracommunautaire si l'artisan est assujetti
Comment contrôler les avis et références
Cherchez le nom de l'artisan ou de l'entreprise sur Google Maps, Pages Jaunes et les plateformes spécialisées. Méfiez-vous des profils sans avis ou avec uniquement des notes parfaites récentes.
Demandez 2 à 3 références de chantiers similaires réalisés dans les 2 dernières années. Contactez ces anciens clients par téléphone — un artisan sérieux n'hésite pas à vous les communiquer.
Labels et certifications à connaître
| Label | Signification |
|---|---|
| RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) | Requis pour les aides à la rénovation énergétique |
| Qualibat | Qualification par corps de métier, vérifiée tous les 2 ans |
| QualiPAC / QualiSol | Spécifiques aux pompes à chaleur et solaire |
| Eco-Artisan CAPEB | Compétence en rénovation énergétique |
Questions fréquentes
- Où vérifier l'assurance décennale d'un artisan ?
- Demandez l'attestation directement à l'artisan. Vous pouvez aussi contacter son assureur pour confirmer la validité de la police.
- Un artisan sans SIRET peut-il travailler légalement ?
- Non. Tout professionnel du bâtiment doit être immatriculé. Travailler avec quelqu'un sans SIRET vous expose à des risques de travail non déclaré et vous prive de garanties légales.
- Le label RGE est-il obligatoire pour tous les travaux ?
- Uniquement si vous souhaitez bénéficier d'aides publiques (MaPrimeRénov, éco-PTZ, CEE). Pour des travaux standards, il n'est pas obligatoire mais reste un gage de sérieux.
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